在刘承洛面前的阿辉，今年19岁，正上大学二年级，本应该是充满青春和活力的年龄，却见他低着头，微驼着背，暮气沉沉、没有一点活力，满脸都是无奈和痛苦的表情。从他紧张的表情可以看出，他是花了很大的气力说服自己和妈妈一起来到中心的。
“刘老师，我觉得自己在各个方面都不如别人，活得好失败。”这是阿辉跟刘承洛说的第一句话。
自卑不是与生俱来的一种个性特征，它是个体在后天成长的过程中，在多种因素的影响下慢慢形成的。可能与个体的生长环境有关，如贫穷、卑微的家庭环境或不健全的家庭。也可能与父母、老师或周围人的消极的不适当的评价有关。还可能与自身的某些先天缺陷有关。那么，阿辉的自卑又是怎样形成的呢？
“所有这些，都是我的无能造成的。”在和阿辉交谈的过程中，这句话出现的频率最高。
阿辉生活在一个贫困的小山村，家庭人口较多，父母没有什么特别的生活技能，只能靠种几亩地来维持生活，日子过得很紧张。雪上加霜的是，在他读小学五年级时，父亲身体出现问题，为给父亲康复，家中负债累累，即使这样也没能挽留住父亲的生命。父亲去世后，所有的生活重担都压在母亲身上，为了减轻母亲的压力，懂事的大姐主动辍学，外出打工，以贴补家用。阿辉变得更懂事了，他会积极主动地帮助母亲料理家务，做自己力所能及的事，只是他的性格更沉闷了，不太愿意和人交流。在学校里，因为成绩平平，才艺平平，他几乎被老师和同学忘记了，像个隐形人一样。
这一切的一切，都让阿辉很自责，他觉得都是自己的无能造成的。这些客观因素看似是阿辉自卑心理形成的外部条件，但同样处境的人未必都是自卑的，有的人会在困境中奋起，不屈不挠，与生活顽强拼搏，自信满满。心理障碍的根源是病理性记忆导致的扭曲认知造成的，也就是说，人们对于生活事件的错误解读，是造成心理问题的重要原因之一。
通过和阿辉的深入交流，刘承洛发现阿辉头脑中存在扭曲的认知。阿辉只看到自己的不足和缺点，看不到自己的优势和潜能，用阿辉自己的话来说，觉得自己特傻、特笨，长相不如别人，学习不如别人，交往能力也不如别人，总之，样样都比别人差。
阿辉觉得自己应该得到每一个人的认可，应该不输给任何一位同学。在阿辉眼里，只要别人会的自己不会，别人能做到的自己做不到，就觉得自己比别人矮半头。
为了帮助阿辉改变自责消极的情绪体验，在阿辉列举了自己一大堆缺点和不足后，刘承洛问阿辉身上有哪些优点和值得骄傲的地方。阿辉想了半天，也没想出自己有什么优点。刘承洛又让阿辉回忆头脑中别人给过他的中肯、好的评价是什么，阿辉沉默了半天问：“刘老师，老实能算作优点吗？”我说：“当然可以。”在我的鼓励、启发下，阿辉终于找出了自己身上的一些优点，如孝顺、懂事、能吃苦、善良等。虽然阿辉寻找自己的优点还很困难，但这对于他来说已经是很大的进步了。在以后的日子中，还要引导他继续寻找自己的闪光点，找到的优点越多，他的自信也会越强。
阿辉说自己在课堂上发言，听到有人笑，内心就会极度不舒服，觉得那是别人在嘲笑他。刘承洛反问阿辉：“如果有同学在课堂上回答问题，答得不够好，你会笑话他们吗？”阿辉摇摇头。我接着追问道：“如果其他同学回答问题时，有人在笑，你觉得他们是在笑话他吗？”阿辉说：“不是，有时同学的笑是善意的，觉得他的回答很有意思。”“如果那个回答问题的人是你，又会怎么样呢？”阿辉这才意识到所谓的嘲笑和讽刺都是自己主观臆想出来的。
对于自卑者来说，病理性记忆往往与消极的自我评价有很大关系，如阿辉认为自己很傻很笨，在各方面都不如别人，实际上就在无形中暗示自己在一切方面都是毫无价值的。要想改变他的错误观念，就要通过记忆重组干预，让他学会用客观的标准来看待自己的问题，能用对具体事件的评价来代替对自我的整体评价，从而让阿辉意识到他只是在某些方面有所欠缺，并非一无是处。
刘承洛在潜意识下找到了阿辉的相关的病理性记忆。阿辉初中的时候在课堂上被老师叫起来发言时，有同学无意中笑了几声，阿辉觉得那笑声很刺耳，是同学在嘲笑自己，就觉得别人看他的眼光有点异样，而且他还觉得一个人的嘲笑会无限蔓延，导致班里所有同学都嘲笑他。刘承洛对阿辉的病理性记忆进行高效化重组，帮助他能够觉察到自己的扭曲想法。
通过场景重建干预引导阿辉将头脑中的应该、必须等扭曲的想法去除，用希望和喜欢等较合理的想法来代替。阿辉觉得自己应该得到每一个人的认可，应该不输给任何一位同学，而这是不现实的。刘承洛让阿辉在以后的日常生活中，当觉察到负面的想法时，可以更理性地选择看待事情和问题的角度。
通过2个月的记忆重组干预，阿辉顺利地返回了学校，他的感觉恢复正常了，也能找回了生活中和同学相处的乐趣，心里的自卑感终于没有干扰他的生活了，他感到非常高兴。当然在今后的生活中，阿辉会遇到各种困难，但只要阿辉学会用更积极的态度去迎接生活的挑战，在不断尝试中体验到成功的喜悦，他的内心就会变得更加强大。
