刘承洛在咨询室等待来访者的时候，有位长发飘飘、清逸隽秀的女孩敲门进来，说“刘老师，我可以跟你谈谈吗？”
很怯怯的样子，感觉还有点紧张。刘承洛温和地招呼她进来坐下。
她说她是大三的学生，想过来咨询一些事情。
在咨询的初始阶段，她对刘承洛往往还存有一定的戒备，会用一些试探的语气来探我的态度。
刘承洛请她放松一下，有什么烦恼可以尽管说，于是她才给刘承洛讲述了她的故事。
阿娟从去年开始就经常会不断地洗手，把手洗得很疼，洗得发白还是要洗，总是控制不了自己，知道不应该总是洗手，但不洗手就是坐立不安，烦躁、焦虑，洗完手后就会舒服一些。
开始的时候还可以克制一些，但近来总是越来越厉害了，心里特别痛苦，也不能安心学习，烦躁，焦虑，但又不知道该怎么办。
刘承洛请阿娟谈谈去年发生的事情。
阿娟说：“感觉好像不好意思说，不知道从哪儿开口说似的。我现在经常不自觉地洗手，不知道该怎么办。我一碰了我宿舍的那个女生的东西，就会洗手，我很怕碰她的东西，我怕不干净，怕是很不好的东西，怕她会给我带来什么伤害。”
她在与同宿舍女生发生联系的时候，洗手行为便出现了，她的故事与这个女生有很大的关系。
“开始我见到了一个男生，是在体育场上，就是Z，我们宿舍给他起的外号。他给我的感觉像我哥，我一见到他就想认识他，不过只是想跟他交朋友，没有其他的什么想法。我可能有很深的恋哥情结，我哥比我大七岁，对我很好，很照顾，经常开导我，我上大学还经常给我生活费，我对他可以说有种崇拜吧。因此我对Z男生也感觉很好的。”
“但是我们宿舍的一个女生A先知道他的手机号，先跟他联系的，后来那女生跟我说他们做兄妹了，还经常跟我说他有多么多么好，我虽然表面上和颜悦色地听着，但心里很不是滋味，她明明知道我是喜欢他的。后来因为这个女生的一些行为，我们宿舍的其他人都不是太喜欢她，逐渐把她疏远了，但我还依然对她很好，我们宿舍的其他人都说我对她就像以前一样。每次我起得早就给她们捎饭，但我把饭给了她之后，总是忍不住要洗手。上学期有一段时间我控制住了，但是在考试之前我又忍不住洗手了。”
舍友“抢走”了自己心仪的人，还不停地在宿舍里炫耀。
按常理而言，阿娟应该是很生气才对，但她不但没有表现出她的生气，反而对她还和以前一样好，在其他舍友都不理她的情况下，照样给她捎早餐，但洗手的行为从那时开始出现了，这是潜意识的负面情绪的一种变相宣泄。
如果在这个时候，阿娟能意识到是由负面情绪压抑的原因造成的强迫洗手，把她的愤怒表达出来，也许行为就会自然消失，但是她没这么做，还一直压抑着自己，希望能够通过意志来控制。
也许暂时是有效果的，但一到情绪波动比较大或紧张的时刻，这个行为就又会出现。
像阿娟说的测验之前又控制不住地洗手就是这种情况。并且她的舍友并没有就这样远离了她的生活。
“后来我们宿舍的看我好像一直情绪不振，都知道可能是由于那个男生的原因，她们都不知道我有洗手这个行为的。她们就告诉A说以后不要再在我面前提到男生Z了，免得让我受刺激。她从此是不在宿舍里说了，但和我单独在一起的时候，还是眉飞色舞地大谈那个男生有多好多好。我也从来没有表露出什么。”
刘承洛问：“当你听到她这么说的时候，你心里什么感受？”
阿娟说：“心里还是很不舒服的。挺难受的，也委屈，也生气，可是从来也不表现出来。”
“后来她说可以帮我把他给约出来，看她这么热心，我就同意了。我知道他有女朋友，他是个很优秀的人，我只是想和他做朋友，能够相互之间聊聊天什么的。那个男生好像不太乐意见我，记得他说过一件事，是他的一件以前很不光彩的事情，我猜他是想让我对他死心。其实我觉得过去的都是历史，没有必要作过多的追究，所以当我听到他说的时候，没多大的感觉。”
“也是因为她的缘故，我跟他现在连朋友都做不成了。不知道什么时候，我们宿舍的事情被我们班的男生知道了，也知道我喜欢的男生是谁。我那个时候感觉很受伤，无地自容。怎么说呢，就好像是没穿衣服走到大街上，突然之间一切都曝光了。”
“其他的舍友猜测也只有A能够把这些事情说出去，都对她充满敌意。我觉得她也挺可怜的，不想伤害她，还对她挺好，但我洗手的次数是越来越多了。经过她的桌子时都要小心翼翼，就怕碰到她的东西，一旦不小心碰了一下，就不停地洗手，怕不干净，怕受到伤害。”
阿娟很痛苦，她的痛苦不仅仅表现在洗手上，更重要的是内心情感的压抑。
明明对他人有不满，有气愤，但却拼命地压抑。
但在潜意识中，这些所有的负面情绪信号都接收到了，并且如果不及时疏泄就会越积越多，潜意识地怕受伤害，生气、不满都用不停的洗手表现了出来，只不过阿娟没有意识到这点。
刘承洛把这些表达给她，问她想不想改变。
她说想啊，现在整天整天洗手，把手洗得都很疼了，并且总会被别人发现，她觉得快坚持不住了，都快崩溃了。
接着刘承洛通过记忆重组干预，郁积在阿娟心头的种种情绪得到了宣泄，犹如甩掉了背了许久的沉重包袱，使得阿娟能够以全新的心态去面对当前的一切。
她说感觉轻松多了，不再刻意地掩饰自己的情绪，该表达的就表达出来，做真实的自己。
她说：“我终于觉得我真的必须要开始做我想做的事，而不是做我认为应该做的事，不管别人认为我应该做什么，我的整个生活彻底改变了。”
