阿芬迟疑着，轻轻地推开咨询室的门，落座后便低下头。经过简短的交谈，刘承洛明白了，面前这位大学一年级的女生，因为第一学期的考试有三门不及格而陷入自卑的困扰中。目前的情形是，这杯自卑的苦酒容不得慢慢地品味，假若这学期的考试她再有三门不及格的话，阿芬就将被校方强令留级。她自卑，她怕和同学们在一起，她怕他们瞧不起自己。她担忧，她翻开书本却看不进一个字，满脑子都是留级的恐惧，留级就像张着大嘴的陷阱正在前面等着将她吞掉。
“你想得到什么样的帮助呢？”刘承洛有意问道。
“我想振作起来，可我的自卑很深，几乎把我压垮。”阿芬愁眉不展地说。
刘承洛平静地说了一句：“你自卑，这很自然，很正常呀。”
阿芬抬起头来，以惊诧的目光盯着我的嘴，好像我说错了话。
刘承洛解释道：“不是嘛，你进大学第一学期就有三门功课不及格，你明白你比班里绝大多数同学成绩差，而感到脸面无光，浑身不自在，你认为别人肯定瞧不起你，你自己也轻视自己，情绪十分低落，这种情感体验是正常的。假如你考试不及格，校方都认为问题严重，而你自己浑然不觉，反而沾沾自喜，自得其乐，那才是不正常，最起码说明你的认识出现了偏差。”阿芬听罢，神色黯然地点头称是。
“自卑并不是错，自卑感并不是什么坏的情感或是变态的征兆。相反，你自卑说明你有上进心，有羞耻感。知不足而后进嘛，现在你已能知不足了。这是第一步，这是前提呀。”
“在人的一生中，任何人都会不断地遭到自卑感的冲击，因为任何人都不是完美的，都会有这样那样的不完满的方面，任何人的一生都不会一帆风顺，都会遭到这样那样的挫折，人在生活中时刻都可能产生自卑感的。”
阿芬听得很专心，我们目光对视的一瞬间，阿芬眼中闪动着希望之光。刘承洛在潜意识状态下找到了阿芬的病理性记忆，阿芬小学的时候，有一次期末考试没有考好，妈妈非常不高兴，拿着试卷走进女儿房间，站在阿芬的桌边开始责骂。阿芬觉得妈妈有些话骂得很难听，她感到非常委屈和恐惧。我对阿芬的病理性记忆进行高效化重组，她的恐惧感减少了很多，她的眉头舒展了，轻轻地吐了一口气，将身体靠在椅背上。
另外，刘承洛还给她一些具体的行为指导，进行积极的心理暗示，想象自己奋发努力，赢得了理想的成绩，心情快乐得像一只小鸟在自由的天空中飞翔，在高高的树枝上鸣唱。制定一个可行性强的学习计划，每天有计划、有目的地刻苦学习，并加以检测，经常自我奖惩。坚持每天记日记，记录自己每天的学习成果，学习心得，抄录激励自己奋斗的名言。每天都给自己留下一定的时间，做一件自己喜欢的事，以此给自己的心灵放假，让它自由，让它快乐。
记忆重组干预一个多月后，阿芬回到了学校，在学校里她顺利地通过了期末的考试，期间她的情绪一直都能够保持稳定。在离开中心的时候，阿芬记下我刘承洛的建议后笑了，“刘老师，谢谢您，相信我能行。”我明白，她已有了自己的明确选择。“相信，一切都会好的。”刘承洛也欣然地笑了。
