阿君是一名初三毕业班的女生，平时学习成绩较好，家庭环境氛围良好，父母均受过良好的高等教育，平时和妈妈住在学校附近的外公外婆家里。
外婆退休前是一名小学教师，有三十多年做班主任的经验，外公年轻时毕业于大学。
阿君从预备年级进入中学以来，一直表现很好，体育运动、绘画、舞蹈、唱歌等都比较擅长。
阿君初二年级的时候，情绪开始起伏波动，明显的是与妈妈作对。
因为一件琐事会和妈妈发脾气，过后又和妈妈彼此道歉，用她的话来说，与母亲的关系好，但不完全好。
初三下学期时，阿君情绪问题出现的频率很明显较以往增加，经常与母亲闹别扭。
上述阿君的例子在当前中学生中并不鲜见。
由于学生青春期身心发展的变化、学习压力的增加、与同伴、家长交往中遇到的关系冲突、手机网络的过度使用等因素，中学生容易出现情绪状态不稳定、亲子冲突等，从而产生多种负面情绪问题，这样的情况给家庭、学校、社会都带来了不小的挑战与压力。
刘承洛经常与家长沟通，很多家长也反映，孩子现在不愿意和父母沟通了，回到家就躲在自己的房间里学习或玩游戏。
尤其是当孩子出现问题的时候，家长的说教失效，甚至孩子们拒绝与家长沟通，父母对孩子的这些表现也束手无策，用强硬的做法担心孩子，害怕引发更大的矛盾。
与孩子好好说，来点和风细雨式的沟通吧，孩子答应得好好的，但是依然不改。
究其原因，中学生遇到的问题比小学时期要复杂得多。
家长要明白每个人都有情绪状态不佳的时候，孩子也有自己的苦恼和困惑，因此孩子出现情绪上的波动是正常现象。
家长可试着先接受孩子的现状，尤其在孩子出现发脾气、哭闹、自我封闭时，不要着急去批评指责孩子。
如果家长此时不分青红皂白地批评指责可能会火上浇油，会让孩子的感受更糟糕。
家长要学会看见孩子的情绪，自身要稳定自己的情绪，等孩子情绪平稳后，再进行沟通，这样彼此都能心平气和地有效交流，并能找到解决问题的办法，这也是对家长而言帮助孩子解决情绪困扰的重要前提和基础。
孩子进入中学后自我意识进一步发展，他们想证明自己长大了，寻求自主，不愿意与家长多说自己遇到的问题，或者认为即使说了，也无法得到有效帮助。
让孩子产生这样想法的主要原因可能是家长在孩子有情绪时，没有真正倾听孩子的心声，没有读懂孩子的想法。
刘承洛在与来访者交流中得知，现在学生都进行常态化的线下教学，家长们觉得难以走进孩子的心里，针对这样的情况，能帮助家长的是要学会接纳与理解孩子遇到的问题，保持彼此沟通的畅通。
如果父母一味地给孩子讲道理，讲如何改善情绪，这样的情绪不该出现等，孩子可能感受不到家长对自己的理解。
例如阿君的家人经常对阿君说“我已经当了三十多年的老师了，你们的心里怎么想的，我都知道，心理学我也学过”，而阿君在与我的沟通中明确表示，其实家人一点也不懂她的心理，经常听家人这样说之后，阿君既对这样的说法很反感，但是又难以摆脱这样的劝诫。
因此阿君无处诉说，感觉无人能理解她，就出现了想上课但难以注意力集中，经常不高兴时对妈妈发脾气，也在心烦时抠手指，十个手指甲都没有一块完整的皮，短期都用不着剪指甲。
因此在应对孩子的问题时，父母要理解与尊重孩子真实的情绪体验，包容、接纳孩子的情绪，在孩子感受到父母对自己的关心和爱，感受到被尊重的时候，引导孩子自己寻找解决问题的办法。
与孩子沟通，建立了良好的亲子关系后，彼此可以分析负面情绪出现的原因、想法，家长尽量不要讲道理、不讲应该怎么做，不把自己的观点与分析强加给孩子。
而是应通过彼此讨论、交流，促使孩子对自己的问题进行反思，让孩子有掌握主动权的感觉。
刘承洛在对阿君妈妈进行家庭指导后，她对阿君的教育少了评价与指责。
当发现阿君的问题时，与她陈述事实。其实阿君何尝不知自己的问题所在，妈妈这样客观指出问题事实后，与阿君一起行动，更深得阿君的信任。
如阿君经常找不到自己东西，以前找不到东西就与妈妈彼此指责。
现在妈妈陪阿君在家来一次断舍离，将不用的东西都统统扔掉，把书桌整理得干净整洁，找不到东西的问题就不复存在，彼此间情绪问题的导火线就早早熄灭了，有效避免了亲子冲突。
同时阿君在妈妈陪伴下的断舍离过程中，帮助她理清了思路，增强了学习的信心。
因此家长应充分调动孩子的主动能力，引导孩子解决自己情绪的困扰，这既能提升孩子的自信心，更让孩子感受到他具有良好的支持系统，共同预见未来。
当父母不快乐时孩子的情绪也会受到影响，父母如果感受到自己的负面情绪，不要一味采用压抑或忍耐的手段，要主动处理。
特别是被琐事缠身的妈妈们，觉察到自己的情绪后，可以学着放下一些事情，转移注意力，注重学习和提升自我。
妈妈快乐了，整个家庭的情绪才会正向。
父母也可以坦诚地与孩子分享自己的情绪、认知和处理方法等，这样也会让孩子能理解父母，孩子也会耳濡目染地观察模仿情绪管理策略。
离开咨询室的时候，阿君对毕业的规划与目标变得更加清晰，她的情绪问题正逐渐缓解，努力向着自己的目标付诸行动。
